Tipos de Servicio
Técnicos certificados para reparar y dar mantenimiento a impresoras láser y copiadoras multifuncionales.
Servicio Correctivo
Reparación de fallas especificas en el equipo. Incluye: Diagnostico + mano de obra + refacciones (cotización previa)
Servicio Preventivo
Limpieza profunda y calibración del equipo. Incluye: Limpieza interna/externa, revisión de rodillos, fusor y sistema.
Póliza de Mantenimiento
Programa anual de mantenimiento preventivo (12 visitas al año). Incluye: Servicios preventivos + correctivos ilimitados + descuento
Reparamos impresoras láser y copiadoras multifuncionales de las mejores marcas en Aguascalientes: Ricoh, Konica Minolta, HP, Canon, Sharp, Brother, Samsung, Xerox y Kyocera.
Nuestros servicios incluyen:
– Diagnóstico técnico desde $250 + IVA
– Servicio correctivo desde $450 + IVA
– Servicio preventivo programado
– Pólizas de mantenimiento con visitas mensuales
– Tiempo de respuesta: mismo día o siguiente día hábil
– Servicio a domicilio en Aguascalientes sin costo adicional
Atendemos empresas, oficinas, notarías, centros de copiado
y negocios de todos los tamaños.
Compartenos la marca y el modelo de tu equipo y con gusto te apoyamos
Sólo damos servicio a equipos de impresión láser.
No atendemos equipos de impresión a base de inyección de tinta (inkjet)
Pasos en un proceso de servicio
En Documax buscamos establecer una relación de trabajo a largo plazo con cada uno de nuestros clientes
1. Contacto
Llámanos o envía WhatsApp. Describenos el problema de tu equipo.
2. Diagnostico
Un técnico revisa el equipo y te da un diagnostico.
3. Cotización
Recibes una cotizacion clara antes de aprobar cualquier trabajo.
4. Reparación
Ejecutamos el servicio con refacciones de calidad y te entregamos el equipo.
5. Garantía
El servicio tiene garantia. Si el mismo problema regresa, lo resolvemos.
6. Seguimiento
Te llamamos para confirmar que el equipo funciona correctamente.
Lo que dicen nuestros clientes
En Documax buscamos establecer una relación de trabajo a largo plazo con cada uno de nuestros clientes