Tipos de Servicio
Técnicos certificados para reparar y dar mantenimiento a impresoras láser y copiadoras multifuncionales.
Servicio Correctivo
Reparación de fallas especificas en el equipo. Incluye: Diagnostico + mano de obra + refacciones (cotización previa)
Servicio Preventivo
Limpieza profunda y calibración del equipo. Incluye: Limpieza interna/externa, revisión de rodillos, fusor y sistema.
Póliza de Mantenimiento
Programa anual de mantenimiento preventivo (12 visitas al año). Incluye: Servicios preventivos + correctivos ilimitados + descuento
Reparamos impresoras láser y copiadoras multifuncionales de las mejores marcas en Aguascalientes: Ricoh, Konica Minolta, HP, Canon, Sharp, Brother, Samsung, Xerox y Kyocera.
Nuestros servicios incluyen:
– Diagnóstico técnico desde $250 + IVA
– Servicio correctivo desde $450 + IVA
– Servicio preventivo programado
– Pólizas de mantenimiento con visitas mensuales
– Tiempo de respuesta: mismo día o siguiente día hábil
– Servicio a domicilio en Aguascalientes sin costo adicional
Atendemos empresas, oficinas, notarías, centros de copiado
y negocios de todos los tamaños.
Compartenos la marca y el modelo de tu equipo y con gusto te apoyamos
Sólo damos servicio a equipos de impresión láser.
No atendemos equipos de impresión a base de inyección de tinta (inkjet)
Pasos en un proceso de servicio
En Documax buscamos establecer una relación de trabajo a largo plazo con cada uno de nuestros clientes
1. Contacto
Llámanos o envía WhatsApp. Describenos el problema de tu equipo.
2. Diagnostico
Un técnico revisa el equipo y te da un diagnostico.
3. Cotización
Recibes una cotizacion clara antes de aprobar cualquier trabajo.
4. Reparación
Ejecutamos el servicio con refacciones de calidad y te entregamos el equipo.
5. Garantía
El servicio tiene garantia. Si el mismo problema regresa, lo resolvemos.
6. Seguimiento
Te llamamos para confirmar que el equipo funciona correctamente.
